Privatumo politika

Atnaujinta 2024 02 21 

Ši Privatumo politika aprašo, kaip UAB Lukra apsaugo savo klientų asmens duomenis ir privatumą – kokią informaciją apie www.lukra.lt lankytojus renka bei ką su šia informacija daro ir kam perduoda.

Asmens duomenų valdytojas

UAB Lukra
Įmonės kodas: 302495528
Adresas: Bileskio g. 30A, Šiauliai
Tel. +370 683 26299
El. paštas: info@lukra.lt 

Susisiekti su atsakingu darbuotoju galima el. paštu info@lukra.lt arba kreiptis raštu, laišką siunčiant įmonės adresu.

Duomenų rinkimas ir naudojimas

Asmens duomenis renkame ir naudojame tik nustatytais bei aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais.

Svetainės naršymo statistiniai duomenys

Visi duomenys mums yra pateikiami visiškai nuasmeninti! Teisinis pagrindas tvarkyti tokią informaciją – mūsų teisėti interesai gerinti svetainės www.lukra.lt ir mūsų komercinės informacijos pasiekiamumą!

Slapukai

Slapukai – mažos teksto rinkmenos, kurios išsaugomos apsilankius svetainėje. Tinkamam svetainės veikimui juos naudoja daugelis elektroninių parduotuvių.

Slapukai skirstomi:

  • ilgalaikiai – galioja ir nėra ištrinami baigus lankytis mūsų svetainėje;
  • trumpalaikiai – išsitrina automatiškai uždarius mūsų svetainę;
  • būtinieji – be jų svetainė ar puslapis veiks nekokybiškai, pvz. vartotojo naudojama naršyklė gali neatkurti mūsų svetainės turinio;
  • pasirenkamieji – šie slapukai yra įrašomi tik gavus lankytojo sutikimą, t.y. paspaudus mygtuką „Sutinku“ iššokančioje slapukų pasirinkimo juostoje.

Naudojami slapukai:

  • statistiniai – fiksuoja svetainės lankomumą ir renka kitus statistinius duomenis;
  • trečiųjų asmenų – mūsų partnerių naudojami slapukai svetainės lankytojams analizuoti ir vertinti (pvz. Google Analytics, socialinių tinklų).
Slapuko pavadinimas Slapuko paskirtis Galiojimo laikas
PHPSESSID Skirtas naudotojo sesijai palaikyti. Galioja, kol neišjungiama naršyklė
cookieyes-consent Naudotojo sutikimui su slapukų naudojimu išsaugoti. 1 metus
_GRECAPTCHA Google įskiepis naudojamas Recaptcha modulyje (jis apsaugo užklausų formas nuo trečiųjų šalių sukurtų įrankių, skirtų automatiškai pildyti užklausų anketas ir siųsti SPAM). Slapukas renka šią informaciją: lankytojo kompiuterio ar mobilaus įrenginio ekrano rezoliuciją, datą, kalbą, naršyklės įskiepius, Javascript objektus, lankytojo IP adresą, puslapio, kuriame esti lankytojas CSS informaciją, taip pat renka pelės klavišo paspaudimų skaičių. 6 mėnesiai

Slapukų naudojimo teisinis pagrindas yra mūsų teisėti interesai užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą (pvz. pirkinių krepšelio veikimą), o kai slapukai naudojami lankytojo parinktims įsiminti, statistiniais ir pritaikytos reklamos teikimo tikslais – lankytojo sutikimas.

Slapukų atsisakymas

Daugelis interneto naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Svetainės lankytojai savo nuožiūra gali užblokuoti ar ištrinti slapukus ir panašius unikalius identifikatorius, jeigu tai jiems leidžia jų naršyklės ar įrenginio nustatymai.

Visgi, jei yra atsisakoma ar užblokuojami slapukai ir kitos panašios technologijos, kai kurios Elektroninės parduotuvės funkcijos lankytojui gali būti neprieinamos arba jos gali veikti ne taip efektyviai.

Daugiau informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos aktualios informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galima rasti interneto svetainėje https://www.allaboutcookies.org/

Kas ir kodėl gali peržiūrėti duomenis?

Duomenų neparduodame ir laikome saugiai pagal visus Lietuvos Respublikos teisinius aktus. To paties reikalaujame iš visų mūsų partnerių, kurie gali turėti prieigą prie duomenų.

Duomenis peržiūrėti gali:

  • UAB Lukra darbuotojai, kurie prižiūri interneto svetainės turinį ir veikimą;
  • UAB Lukra darbuotojai, kurie aptarnauja pateiktus užsakymus, atsako į gautas užklausas;
  • tiekėjai, kurie suteikia svetainės turinio valdymo sistemų ir svetainės talpinimo paslaugas;
  • Google LLC – internetinės svetainės analitikos paslaugos tiekėjas. Analitikos duomenų perdavimui taip pat taikomi sutartiniai įsipareigojimai dėl duomenų apsaugos, su kuriais galima susipažinti čia >>;
  • tiekėjai, kurie suteikia reklamos kompanijų priežiūros ir svetainės turinio rinkodaros paslaugas;
  • taip pat galime bendradarbiauti su trečiomis šalimis dėl efektyvios internetinės reklamos. Tik mums leidus ir sutikus, mūsų internetinėje svetainėje trečioji šalis gali patalpinti savo slapukus. Šiems slapukams galioja trečiųjų šalių slapukų politika.

Kiek laiko yra saugomi duomenys?

  • Statistiniai duomenys, kurie tvarkomi Google Analytics įrankiais, įprastai yra saugomi iki 3 metų.
  • Trumpalaikiai slapukai – ištrinami iškart uždarius svetainę.
  • Ilgalaikiai slapukai – įprastai yra saugomi iki 2 metų.

Kaip galima susipažinti su savo duomenimis? Kokias teises turite?

Norint sužinoti, kokius duomenis esame apie Jus surinkę, galima kreiptis šiuo el. paštu: info@lukra.lt
Tuo pačiu el. pašto adresu galima prašyti:

  • duomenis ištaisyti ar ištrinti;
  • apriboti duomenų tvarkymą;
  • atšaukti duotus sutikimus;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu remiantis mūsų teisėtu interesu;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais;
  • jei taikoma, įgyvendinti teisę į duomenų perkeliamumą.

Politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę keisti Privatumo politikos nuostatas. Pranešimas apie pakeitimus arba papildymus bei naujausia jos versija skelbiama mūsų interneto svetainėje.

Kur kreiptis dėl teisių pažeidimo?

Jei manote, kad Jūsų teisės į privatumą buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei asmens duomenų inspekcijai:
A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius
Tel. 8 5 271 2804, 279 1445
Faksas: 8 5 261 9494
El. paštas: ada@ada.lt.